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電子承認システムとは?メリットや導入時の注意点を解説

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2025.02.27

電子承認システムは、紙の承認プロセスをデジタル化し、業務効率を大幅に向上させるツールとして注目されています。近年、働き方改革やリモートワークの普及を背景に、電子承認システムの導入が増加傾向にあります。

また、承認プロセスの透明性やセキュリティ向上が求められる中で、多くの企業が電子承認システムの活用を検討しています。この記事では、電子承認システムの基本的な仕組みやメリット、導入時に注意すべきポイントについて詳しく解説します。

電子承認とは

電子承認とは、従来の紙ベースで行われていた承認プロセスをデジタル化し、オンライン上で効率的に行える仕組みのことを指します。この仕組みでは、システム上で申請者が申請書を作成し、承認者が確認・承認を行います。

これにより、申請書類の物理的な移動や紛失のリスクがなくなり、承認プロセス全体の透明性や効率が向上します。特に、リモートワークの普及やデジタル化が進む現代において、多くの企業がこの仕組みを活用し、業務の生産性向上を実現しています。

さらに、承認履歴がデジタルデータとして保存されるため、過去の承認プロセスを簡単に追跡できる点も大きな利点です。電子承認は、単なる業務効率化だけではなく、企業のコンプライアンス強化や内部統制の改善にも役立つ重要な仕組みです。

電子承認システムとは

電子承認システムとは、電子承認を効率的かつ安全に行うために開発されたソフトウェアやクラウドサービスを指します。このシステムを使用すると、申請から承認、記録までのプロセスがすべてデジタル化されます。

たとえば、承認依頼を自動で通知する機能や、承認期限をリマインドする機能が搭載されており、関係者間の連携がスムーズになります。さらに、多くの電子承認システムは、セキュリティ面にも配慮しており、データ暗号化やアクセス制御が標準で提供されます。データ漏洩のリスクを軽減し、機密情報を安全に取り扱うことが可能です。

紙の書類管理に伴うコストや時間の削減が期待できるため、大小さまざまな企業が導入を進めています。

  

電子承認システムのメリット

電子承認システムには多くのメリットがあり、企業の業務効率化やコスト削減に大きな効果をもたらします。以下で、主なメリットを詳しく解説します。

承認までの時間を短縮できる

電子承認システムを利用すれば、紙ベースの書類を回覧する必要がなくなり、オンライン上で瞬時に承認依頼を送付できます。また、自動通知機能やリマインダー機能により、関係者がタイムリーに承認作業を行える環境が整います。これにより、複数部門をまたぐプロセスや承認フローが複雑な場合でも、企業全体の業務スピードが向上します。

書類の保管スペースを削減できる

電子化することで紙の書類を大量に保管する必要がなくなり、オフィスのスペースを有効活用できます。さらに、電子データとしてクラウドや社内サーバーに保存することで、過去の書類を迅速に検索・参照可能になります。特に、長期間保存が義務付けられている契約書類や会計書類の管理が簡単になるため、業務効率も向上します。

安全に書類を送付できる

電子承認システムには、データ暗号化やアクセス権限管理などのセキュリティ機能があり、重要書類を安全にやり取りできます。これにより、不正アクセスや情報漏洩のリスクを最小限に抑えられます。また、送付履歴が記録として残るため、万が一トラブルが発生した場合でも迅速に対処できる利点があります。

コストを削減できる

印刷費用や郵送費用が不要になるため、電子承認システムの導入は長期的なコスト削減につながります。また、紙やインクなどの消耗品の購入頻度が減少するだけでなく、郵送などにかかる時間も節約できます。これにより、企業は限られたリソースを他の重要な業務に集中させることが可能となります。

内部統制強化につながる

承認フローを電子化することで、すべての承認プロセスがシステム上に記録され、透明性が向上します。これにより、不正やミスを防ぐことができるほか、監査対応がスムーズに進みます。さらに、承認権限の設定やアクセス制限を適切に管理することで、内部統制を強化し、企業のコンプライアンス向上にも貢献します。

電子承認システム導入時の注意点

電子承認システムには多くのメリットがありますが、導入に際して注意すべき点も存在します。ここでは、特に重要な注意事項を挙げて解説します。

導入にコストがかかる

電子承認システムの導入には、初期費用や運用コストが発生します。たとえば、システムの開発費やライセンス費用、クラウドサービスを利用する場合の月額料金などが挙げられます。また、導入後には、従業員への研修やサポート体制の確立、既存システムとの連携に関するコストも考慮する必要があります。そのため、短期的な投資効果だけでなく、長期的な運用コスト削減や効率化のメリットを検討し、自社に適したシステムを選ぶことが重要です。

すべて電子承認にできるわけではない

電子承認システムは便利ですが、すべての契約や書類に対応できるわけではありません。日本の法律では、一部の公的手続きにおける契約書は、電子承認が認められない場合があります。また、取引先の中には紙ベースでの契約を希望する企業も存在します。そのため、導入前に適用可能な契約範囲や取引先の対応状況を調査し、併用可能な運用体制を整えることが必要です。

まとめ

電子承認システムは、業務効率化、コスト削減、セキュリティ向上など、企業に多大なメリットをもたらす重要なツールです。リモートワークの普及やデジタル化が進む中、承認プロセスの迅速化や透明性向上を実現し、内部統制の強化にも貢献します。しかし、導入にかかる初期費用や運用コスト、法律による制約など、注意すべき点も存在します。導入を成功させるためには、メリットと課題をしっかり把握し、自社に適したシステムを選定することが重要です。

パナソニック ネットソリューションズ株式会社が提供するMAJOR FLOWは、多様な業種や規模の企業に対応できるため、導入を検討する際に有力な選択肢となります。業務効率化を目指す企業の皆様は、ぜひ電子承認システムの導入をご検討ください。