Q
申請内容のテンプレートを用意することはできますか？
可能です。ひな型機能を利用してテンプレートを用意することができます。
なお、ひな型は個人の他、管理者が共通のものを用意することもできます。
Q
過去の申請内容をコピーできますか？
可能です。コピー機能を利用して過去の申請書の記入内容を再利用できます。
Q
ご連絡先が変更になる場合について
移転などに伴い、ご連絡先が変更になる場合につきましては、下記のURLから書類をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、速やかに営業担当宛にメールまたはFAXにてお申し込みください。
https://nets.smktg.jp/public/file/document/download/2496
Q
組織変更について
事前に新しい組織マスタをご用意頂けます。また、世代管理機能をご利用頂くことで新旧の組織情報を同時に持つことができ、
組織変更後も旧組織のフローで起票することも可能です。
Q
利用開始までの期間について
お申し込み後、最短5営業日程度で環境をご用意させて頂きます。
ご用意させて頂きました環境にマスタやフローを設定頂けば、即座にご利用頂けます。
Q
複数製品を両方ご利用される場合のUser数について
ワークフロー、経費精算/支払依頼、勤怠管理を組み合わせてご利用いただく場合にはUser数を合わせて頂く必要はございません。
製品ごとに必要なUser数でご契約いただけます。
Q
追加User数について
50User単位の追加になります。
Q
最少User数について
数名からのお申込も可能ですが、申込単位は50User単位となっております。
Q
パソコンに何かソフトをインストールする必要がありますか？
ブラウザからご利用頂けるため、専用ソフトのインストールは不要です。
Q
解約について
解約をご希望される場合には、下記のURLから書類をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、解約を希望される月の前月2日までに書類に記載のある宛先まで、メールまたはFAXにてお申し込みください。
https://nets.smktg.jp/public/file/document/download/2496